Facebook следит за вами или 98 параметров таргетинга
Вы возможно и не догадываетесь как много Facebook знает о вас. То что вы указали только имя и дату рождения, вовсе не означает, что больше ему ничего не известно.
Технологии, гаджеты, геолокация и прочие новшества не только облегчают жизнь, но и собирают о вас информацию. Да-да, везде есть свои минусы 🙂
Facebook получает информацию с вашего телефона о ваших передвижениях, следит за вами через сайты, где установлены их пиксели. А помимо него этим занимаются еще множество компаний-партнеров.
В итоге Facebook знает о вас куда больше, чем вы можете себе представить. И все это для того, чтобы предоставить рекламодателям максимально точные инструменты для таргетинга, позволяя бить рекламе точно в цель.
Итак, 98 критериев таргетинга в фейсбук, которые можно использовать уже сейчас.
1. Геолокация. В отличие от ВКонтакте позволяет таргетироваться не только по людям, которые проживают в определенном месте, но и по тем, кто сейчас путешествует по данному месту, что незаменимо для отелей, гидов и других бизнесов, ориентированных на туристов.
2. Возраст. Базовый таргетинг. Тут все понятно.
3. Принадлежность к поколению. Поколение X (60ые) потихоньку стареет, а значит перестает так уж сильно волновать маркетологов. Поколение Y (80ые) уже совсем другое в своем покупательском поведении. А на подходе уже поколение Z. В итоге, таргетинг по поколениям гораздо актуальнее для сегментации аудитории, нежели таргетинг по возрасту.
4. Пол. И снова все просто.
5. Язык. Подходит для онлайн-проектов (в данном случае не важно, где человек живет — важно на каком языке он говорит / пишет), для приложений, один из способов работы с диаспорами.
6. Уровень образования. Параметр таргетирования в плане «уровень жизни = уровень образования» становится все менее актуальным, но вполне может использоваться при рекламе образовательных услуг.
7. Область образования. Дополнительный элемент профессионального таргетинга. Акутален все для тех же образовательных проектов.
8. Конкретное место учебы. По статистике среди выпускников топовых ВУЗов (тех кто выпустился 10 и более лет назад) больше концентрация людей с уровнем дохода выше среднего. И это можно использовать.
9. Этническая принадлежность. Если такая характеристика есть в портрете ЦА, то можно использовать. Но мне случай пока не представился 🙂
10. Доход. Как именно Facebook его считает – тайна, однако попадание довольно высокое. Соответственно, позволяет показывать пользователю рекламу той линейки продукции (эконом, медиум, премиум), которую он предположительно купит.
11. Тип жилья в собственности. Таргетинг по доходам, а также, возможность выделить свою аудиторию для бизнесов, привязанных к типу жилья (например, клининг, либо ландшафтные работы).
12. Стоимость жилья. Таргетинг по доходам.
13. Размер жилья (количество комнат). Все те же доходы и возможные услуги, связанные с жильем.
14. Квадратура жилья. Аналогично.
15. Год постройки жилья. Таргетинг по доходам + понимание какие именно проблемы могут быть у владельцев жилья, в зависимости от возраста. Для новостроек актуален начальный ремонт и предметы мебели / интерьера, для старого фонда — капитальный ремонт, коммуникации и т.д.
16. Состав домохозяйства. По сути состав семьи. Разные варианты использования, например, семейные предложения.
17. Пользователи, у которых в ближайшие 30 дней личный праздник. Хороший результат показывают «поздравительные» объявления. Также, предложения по организации праздников, услугам ресторана, аренде помещений и т.д.
18. Пользователи, которые сейчас в отъезде. Я не смог придумать ничего внятного, как это использовать.
19. Пользователи, у друзей или супругов которых свадьба, новоселье или День Рождения в ближайшее время. Бесконечное количество вариаций — «порадуй любимую», «не знаешь, что подарить другу?» и т.д.
20. Пользователи в отношениях «на расстоянии». Романтические подарки (в том числе онлайн), перелеты, путешествия.
21. Пользователи в новых отношениях. Романтические подарки, использование романтической тематики в объявлениях.
22. Пользователи, которые получили новую работу. Опять же как это использовать?
23. Недавно помолвленные пользователи. Простор для свадебной индустрии.
24. Недавно поженившиеся пользователи. Недвижимость, предметы интерьера, мебель, бытовая техника. За счет «свадебных» денег — большая склонность к импульсивным покупкам.
25. Недавно переехавшие пользователи. Предметы интерьера, мебель, бытовая техника, мелкий ремонт.
26. Пользователи, у которых скоро День Рождения. Аналогично пункту 17.
27. Родители. Вся детская индустрия — одежда, игрушки, развивающие центры и т.д.
28. Ожидающие ребенка. Предварительные покупки детских товаров, товары для беременных, здоровье.
29. Матери (с разделением на категории «мамы в тренде», «домохозяйки» и т.д.). Кстати, по статистике решения о покупках для детей в подавляющем большинстве случаев принимают женщины. Так что таргетироваться лучше именно на мам.
30. Пользователи активно интересующиеся политикой. Аудитория онлайн-СМИ, также, если эта характеристика есть в потрете ЦА.
31. Консерваторы и либералы. Аналогично.
32. Статус отношений. Если соответствует портрету ЦА.
33. Место работы. Профессиональный таргетинг. Важный таргетинг для B2B-бизнесов и для хедхантеров.
34. Индустрия. Аналогично
35. Название должности. Аналогично.
36. Тип офиса. С этим что делать не знаю
37. Интересы. Психологический и поведенческий таргетинги — возможности применения неограничены.
38. Мотоциклисты. Очевидно — для мото и околомото индустрий.
39. Пользователи, которые собираются купить автомобиль (в том числе таргетированию поддаются данные как скоро планируется покупка и какой марки будет автомобиль). Таргетинг по доходам.
40. Пользователи, которые покупают автозапчасти и авто аксессуары. Таргетинг для автоиндустрии.
41. Пользователи, которым предположительно требуются автозапчасти и услуги автосервиса. Таргетинг для индустрии запчастей и автосервисов.
42. Класс и бренд автомобиля, на котором ездит пользователь. Возможность тоньше настроить таргетинг по маркам авто, таргетинг по доходам, а также — соответствие портрету ЦА.
43. Год, в котором был куплен автомобиль. Возможность тоньше настроить таргетинг.
44. Возраст автомобиля. Возможность тоньше настроить таргетинг.
45. Какую сумму пользователь предположительно потратит на покупку следующего авто. Таргетинг по доходам. Таргетинг для продавцов авто.
46. Когда пользователь предположительно купит следующее авто. Таргетинг для продавцов авто.
47. Сколько сотрудников работает в компании. Если совпадает с портретом ЦА.
48. Владельцы малого бизнеса. Таргетинг по доходам + B2B
49. Менеджеры и руководители. Таргетинг по доходам + B2B
50. Пользователи, участвующие в благотворительной деятельности. Для благотворительных организаций + поведенческий таргетинг.
51. Операционная система установленная на компьютере пользователя. Для IT-продуктов.
52. Пользователи играющие в браузерные игры. Для производителей игр + поведенческий таргетинг.
53. Владельцы игровой консоли. Для производителей консолей + поведенческий таргетинг.
54. Пользователи, создававшие мероприятия на Facebook. Организаторы мероприятий, бизнесмены, PR-специалисты, маркетологи (с долей погрешности).
55. Пользователи, совершавшие платежи на Facebook. Склонность к онлайн-покупкам, возможность продавать в интерфейсе FB.
56. Пользователи, совершавшие платежи на Facebook в объеме выше среднего. То же что и выше + таргетинг по доходам.
57. Администраторы Facebook-страниц. Бизнесмены, интернет-маркетологи, PR-специалисты, маркетологи (с долей погрешности).
58. Пользователи недавно размещавшие фото на Facebook. Активная аудитория.
59. Браузер. Для IT-продуктов.
60. Email-сервис. По мне — бесполезный таргетинг.
61. «Ранние последователи» технологических новинок. Аудитория восприимчивая к необычному, новому. Также, часто бывает пунктом в характеристиках ЦА.
62. Экспаты. Подходящая индустрия для ресторанов, клубов, кафе, индустрии развлечений.
63. Пользователи принадлежащие к кредитному объединению, национальному или региональному банку. Таргетинг для финансовой индустрии.
64. Инвесторы. Таргетинг по доходам + возможность привлечения к инвестиционным продуктам.
65. Количество открытых (или возможных согласно договоренности с банком) кредитов. Таргетинг для финансовой индустрии, различные банковские решения
66. Активные пользователи кредитных карт. Аналогично
67. Тип кредитной карты. Аналогично
68. Владельцы дебетовых карт. Аналогично.
69. Пользователи пополняющие баланс своей кредитной карты. Аналогично
70. Слушатели радио. Вкусовой таргетинг.
71. Предпочтения в ТВ-шоу. Вкусовой таргетинг — актуален, например, для онлайн-ресурсов, для продвижения тренингов, развлекательных мероприятий.
72. Пользователи мобильных гаджетов (в привязке к бренду-производителю). Таргетинг по доходам, по покупательским предпочтениям.
73. Тип интернет-соединения. Интернет-провайдеры возможно смогут извлечь пользу из этого.
74. Пользователи недавно купившие смартфон или планшет. IT-решения (например, антивирус для телефона).
75. Пользователи, которые выходят в онлайн через смартфон или планшет. Предложение мобильных приложений.
76. Пользователи использующие купоны. Предложение купонов.
77. Тип одежды, которую покупает пользователь. Потребительские предпочтения, вкусовые предпочтения, таргетинг по доходам.
78. Время года, в которое пользователь чаще занимается шоппингом. Подстройка сезонных предложений.
79. Постоянные покупатели алкоголя. Да-да — Facebook научился вычленять алкоголиков. Что с ними делать, кроме как лечить — я не знаю. Ну или предлагать алкоголь 🙂
80. Покупатели бакалеи (по категориям). Собственно, для ритейл-сетей и продавцов бакалеи.
81. Покупатели косметики и товаров для ухода за собой. Очевидно — отличный таргетинг для производителей и продавцов этих самых товаров.
82. Покупатели различного рода медикаментов. Идеальный таргетинг для медицинских компаний. Плюс, информация о состоянии здоровья может быть элементом портрета ЦА.
83. Покупатели товаров для дома. Очевидно — производителям этих товаров.
84. Покупатели товаров для детей и животных (с категориями животных). Очевидно — производителям этих товаров.
85. Пользователи, которые тратят на покупки больше среднего. Шопоголики, либо люди не склонные экономить — желанная аудитория для многих бизнесов.
86. Пользователи склонные к покупкам онлайн. В совокупности с другими параметрами таргетирования позволяет разделять покупательские потоки и одному давать онлайн предложения, другому оффлайн. Например, таргетинг «Покупающие онлайн» + таргетинг «покупатели косметики» — по нему будет привлекаться аудитория на онлайн предложение, а просто «покупатели косметики» будут получать в качестве оффера купон на скидку в оффлайн-магазине.
87. Типы ресторанов, в которых ест пользователь. Помимо очевидного использования для владельцев ресторанов и кафе, это также отличный таргетинг для имущественного, вкусового и поведенческого таргетингов.
88. Тип магазинов, в которых совершает покупки пользователь. Аналогично
89. Пользователи отзывающиеся на онлайн-предложения компаний, например автострахования, высшего образования и т.д. Соответственно, конверсия в целевые действия оферов среди этой аудитории будет выше.
90. Время, которое пользователь находится дома. Возможно — доставка еды.
91. Пользователи, кто собирается скоро переезжать. Индустрия перевозок, мебель, интерьер и т.д. Также, можно предположить, что у человека меняется уровень жизни, в совокупности с другими параметрами таргетирования можно сделать предположение — в большую или в меньшую сторону.
92. Пользователи интересующиеся важными событиями — Олимпийскими играми, Рамаданом, чемпионатами и т.д. Поведенческий и мировоззренческий таргетинги.
93. Часто путешествующие пользователи. Как минимум, средний уровень дохода, интерес к продуктам адаптированным для путешествий (банковские карты с милями, скидки на покупку билетов и т.д.).
94. Пользователи, которые поменяли работу. Можно предположить, что у человека меняется уровень жизни.
95. Как пользователь проводит отпуск. Для индустрии развлечений и туристической индустрии.
96. Пользователи недавно вернувшиеся из путешествия. Не могу придумать, что с этим делать.
97. Пользователи, пользующиеся трэвел-приложениями. В первую очередь, для самих трэвел-приложений, также для сервисов обслуживающих самостоятельных путешественников.
98. Пользователи таймшера. Для продавцов таймшера.
Как видите Facebook действительно предлагает таргетинг почти на все случаи жизни и грех это не использовать, главное делать это правильно 🙂
Владимир Белозеров.